Оплатила телефон с помощью смс через мобильный банк. Со счета карты деньги списали, а на счет мобильного оператора так и не дошли. 50 минут общалась с колцентром по обслуживанию пластиковых карт, меня пять раз переключали с одного оператора на другого, каждому описывала сложившуюся ситуацию, номер карты и т.д. и т.п... В итоге последний сказал, что мне нужно идти в банк и писать заявление о спорной операции. А для чего были нужны первые четыре??? Они мне об этом сказать не могли??? Или моя ситация слишком сложная и нетипичная???